據馬士基官網公告，由于在截關前的短時間內有大量的訂艙取消，導致其他客人沒有時間再來訂艙，最終導致船公司大量虧艙，我們決定在以下范圍將收取訂艙取消費(另稱虧艙費)，針對所有北歐到紅海、中東、印度、巴基斯坦、孟加拉、斯里蘭卡地區(qū)的出口貨物，從4月10日生效。訂艙取消費為125歐元/箱(非歐元結算為135美元/箱)。
此前馬士基關于訂艙去消費/虧艙費就已經在醞釀了，此前，馬士基航運大中華區(qū)總裁方雪剛表示：“現(xiàn)在，客戶訂艙、訂柜以后，沒有什么約束力，想取消就取消了，大約30%—40%的訂單，就是這么沒有下文了，這不利于航運公司調配運力，形成惡性循環(huán)?！狈窖﹦偼嘎叮R士基航運將向客戶收取定金，而客戶將獲得的回報是，保證有艙位、有運力。任何一方違約，都要承擔責任。